سياسة الخصوصية
في SM Galary، خصوصيتك هي أولويتنا القصوى.
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند تصفحك أو تسوقك أو تواصلك معنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تفاعلك مع SM Galary، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الفواتير والشحن
معلومات الطلب: العناصر المشتراة، تفاصيل الدفع الآمنة، وسجل الطلبات
بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، وملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
-
معالجة طلباتك وتلبيتها
-
توفير تأكيدات الطلب، وتحديثات الشحن، ودعم العملاء
-
إرسال عروض حصرية وتحديثات المنتجات (فقط إذا كنت قد اشتركت)
-
تحسين وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك على SM Galary
3. خصوصيتك تأتي أولاً
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبدًا. نحن نشاركها فقط:
-
مع مزودي الخدمة الموثوق بهم (مثل شركاء الشحن والخدمات اللوجستية) لإتمام طلبك
-
عندما يقتضي القانون ذلك من السلطات في الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية
4. كيف نحمي بياناتك
أمانك يهمنا. نحن نستخدم:
-
تشفير SSL لحماية بياناتك أثناء الإرسال
-
بوابات دفع آمنة لجميع المعاملات عبر الإنترنت
-
وصول داخلي مقيد للمعلومات الحساسة
5. حقوقك (الإمارات والسعودية)
لديك الحق في:
-
الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
-
طلب تصحيح أو حذف بياناتك
-
إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
📧 لتقديم طلب، راسلنا عبر البريد الإلكتروني: info@smgalary.com
6. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
-
تذكر العناصر في عربة التسوق الخاصة بك
-
تقديم توصيات منتجات مخصصة
-
تحسين أداء وسرعة الموقع
👉 يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
7. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية.
ستكون أحدث نسخة متاحة دائمًا على موقعنا الإلكتروني.
8. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك أو حماية بياناتك:
📧 smgalary2644@gmail.com
🌍 خدمة العملاء في جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية