سياسة الشحن
في SM Gallery، نلتزم بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان وموثوقية في جميع أنحاء منطقة الخليج.
نقوم حاليًا بالشحن إلى:
🇦🇪 الإمارات العربية المتحدة
🇸🇦 المملكة العربية السعودية
يرجى مراجعة سياسة الشحن المحدثة لدينا للحصول على تفاصيل حول أوقات المعالجة وتقديرات التسليم ورسوم الشحن ومعلومات التتبع.
🚚 وقت معالجة الطلب
-
تتم معالجة جميع الطلبات في غضون يوم إلى يومي عمل.
-
سيتم التعامل مع الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية في يوم العمل التالي.
📍 أوقات التسليم المقدرة
| الموقع | وقت التسليم |
|---|---|
| 🇦🇪 الإمارات | 1-3 أيام عمل |
| 🇸🇦 السعودية | 3-5 أيام عمل |
⏱ ملاحظة: قد تختلف أوقات التسليم حسب مدينتك وتوافر شركات الشحن.
💳 أسعار الشحن
الإمارات
-
15 درهم إماراتي شحن عادي
-
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 150 درهم إماراتي
السعودية
-
20 ريال سعودي شحن عادي
-
شحن مجاني للطلبات التي تزيد عن 200 ريال سعودي
👉 يتم احتساب رسوم الشحن تلقائيًا عند إتمام عملية الشراء بناءً على عنوان التسليم الخاص بك.
📦 تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع حتى تتمكن من مراقبة تسليم طلبك في الوقت الفعلي.
🛑 تأخيرات الشحن والاستثناءات
قد تحدث تأخيرات بسبب:
-
التفتيش الجمركي
-
الطقس القاسي
-
العطلات الرسمية
-
مشكلات خدمة البريد السريع
نحن نقدر صبركم في مثل هذه الحالات.
📨 سياسة العنوان غير الصحيح
يرجى التأكد من صحة تفاصيل الشحن الخاصة بك قبل تقديم طلبك.
لا تتحمل SM Gallery المسؤولية عن التأخيرات أو الطرود المفقودة الناتجة عن عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة.
💬 هل تحتاج مساعدة؟
لأي أسئلة بخصوص طلبك أو التسليم:
📧 smgalary2644@gmail.com
📍 نقدم خدماتنا للعملاء في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية